為應對持續高溫帶來的用電高負荷，保障居民夏季用電安全，8月1日，國網榆次區供電公司組織太行黎明共產黨員和青年突擊隊深入轄區，開展“安全用電、清潔度夏”主題走訪宣傳活動，將貼心服務和實用安全知識送進千家萬戶。

宣傳隊員深入社區和農村居民家中，發放“夏季安全用電指南”“節約用電小竅門”等宣傳資料，并結合真實案例，耐心細致地向居民講解夏季安全用電知識，幫助孤寡老人檢修家里的低壓線路，更換老舊隱患電線和開關等。同時，服務隊還在社區和村鎮活動現場設立簡易咨詢臺，現場解答居民關于電費電價、繳費方式、故障報修等各類用電疑問，建立臺區經理服務群，方便客戶隨時咨詢服務。

此外，宣傳隊員還詳細詢問居民用電困難和意見建議，能夠現場解答的，立即給予清晰解釋；需要后續處理的，登記造冊，并承諾盡快安排專人上門核查并及時反饋結果。

（武 平 趙學紅）