一個地方有怎樣的營商環境，就會有什么樣的經濟生態、干事氛圍、發展態勢。在加快高質量發展的征程中，介休從營商環境抓起，堅持不懈優化營商環境，為推動經濟社會發展持續注入強大動力和活力。

在優化政務服務、提升營商環境的征程中，介休市營商環境局始終秉持以人民為中心的發展思想，聚焦群眾辦事便利度這一核心目標，精準發力，瞄準基層群眾辦事的痛點、難點、堵點問題，不斷深化“放管服”改革，優化服務方式，全力打通服務群眾的“最后一公里”，以實際行動書寫政務服務創新的精彩篇章。

窗口前移：

國道上開啟“一站式”服務

長期以來，貨車司機在辦理道路運輸相關業務時，面臨著諸多不便。他們需要在108國道服務站申領行車證后，再進入市區申領道路運輸證，不僅耗費大量時間和精力，還增加了運營成本。介休市營商環境局敏銳地察覺到這一問題，積極響應群眾需求，大膽創新，將道路運輸相關業務窗口前移，成功入駐108國道晉能、聿泰兩處服務區。

這一舉措在我省尚屬首家窗口單位前置，是政務服務領域的一次重大創新。相關業務入駐服務區后，為貨車司機提供了檢測線上線、行車證辦理及審驗、道路運輸證辦理及審驗“一站式”服務。司機們在停靠間隙，就能輕松完成資格證的誠信考核，真正實現了“就近辦”“一次辦”，有效打通了運政業務審批的“最后一公里”。

108國道作為我省貨運車輛的主干線，也是介休市交通、經濟的大動脈。窗口設在國道上，為司機順路辦理手續提供了極大便利。一位常年奔波在108國道上的貨車司機感慨地說：“以前辦這些業務，得在市區和服務站之間來回跑，費時又費力。現在可好了，一邊在服務區休息，一邊就把事兒辦了，真是太方便了！”

這種從“往返跑”到“最多跑一次”的轉變，不僅節省了貨車司機的時間和成本，更讓他們感受到了政務服務的貼心與高效。業務延伸推動了政務服務“便捷服務”的全面升級，持續提升了政務服務的“軟實力”，贏得了群眾的一致好評，真正實現了“只進一扇門，多事項集約化辦理”。

數字賦能：

“指尖輕點”暢享高效服務

在推進政務服務創新的過程中，介休市營商環境局不僅注重線下服務的優化，還積極拓展線上服務渠道，著力推廣“網上辦、掌上辦”。針對道路運輸從業人員從業資格證誠信考核等高頻事項，該局借助“運證通”App，實現了審批辦理的線上化。

如今，介休市所有道路運輸從業人員只需在手機上輕輕一點，就能輕松完成業務辦理，真正做到了“指尖點一點，業務輕松辦”。這一舉措打破了時間和空間的限制，讓群眾無論身處何地，都能享受到便捷的政務服務。

長期從事道路運輸業的張文遠表示：“以前辦理資格證誠信考核，得專門抽出時間到相關部門去，有時候還得排隊等候，特別麻煩。現在有了‘運證通’App，我在家就能把事兒辦了，可方便呢，感謝政府為我們辦了件大實事！”

通過數字賦能，介休市營商環境局讓政務服務更加高效、便捷，進一步提升了群眾的獲得感和滿意度。同時，這也為政務服務的數字化轉型提供了有益的探索和實踐經驗。

展望未來：

持續優化讓土壤更肥沃

良好的營商環境是企業生存發展的土壤，是區域競爭的重要軟實力，也是推動經濟社會高質量發展的硬支撐。近年來，介休市營商環境局在激活政務服務“末梢神經”方面的創新舉措，不僅為當地群眾帶來了實實在在的便利，也為其他地區提供了可借鑒的經驗和模式。

未來，該局將繼續堅持問題導向和需求導向，不斷深化“放管服”改革，持續優化服務方式。一方面，他們將進一步拓展服務領域和范圍，把更多與群眾生活密切相關的業務納入“一站式”服務范疇，讓群眾辦事更加便捷高效。另一方面，還將加大數字化建設力度，不斷完善“運證通”App等功能，提升線上服務的智能化水平，為群眾提供更加個性化、精準化的政務服務。同時，介休市營商環境局還將加強與相關部門的協作配合，形成工作合力，共同推動政務服務水平的整體提升。

營商環境沒有最好只有更好，優化營商環境永遠在路上。在介休市營商環境局的不懈努力下，介休市的政務服務“末梢神經”將更加活躍，群眾辦事將更加省心、省力、省時，營商環境也將更加優化，必將為經濟社會高質量發展注入強大動力。

記者 雷昊