來源:晉中晚報時間:2025-05-26
為進一步提高民宿、農家樂經營管理人員服務意識,提升全域旅游接待服務能力及品質,日前,和順縣舉辦農家樂經營人員培訓班暨服務質量提升首場培訓,來自轄區多家民宿、農家樂管理人員參加培訓。
此次培訓結合和順縣旅游資源稟賦及民宿、農家樂經營現狀,緊緊圍繞食品安全、收費指導、糾紛處理、服務禮儀提升、服務人員衛生、服務質量提升等內容,邀請專業人員現場授課,理論結合實際,干貨滿滿、精彩紛呈。
通過培訓,進一步提高了從業人員素質、經營管理能力,提升了服務品質,對做強旅游產業具有積極的促進作用。大家紛紛表示,要創建優質服務,以實惠的價格打動客人、留住客人,穩定增收、促進就業,全方位提升、多渠道推廣,努力推動全縣旅游產業再上新臺階。
下一步,和順縣將狠抓民宿、農家樂經營管理,突出鄉村特色,展現本土風情,挖掘文化內涵,努力樹立良好口碑和對外形象,為縣域旅游產業發展賦能助力。
記者 王愛媛